春节假期后首个工作日，各政务窗口工作人员到岗情况如何？市民办事是否顺利？三秦都市报记者随机走访了多个窗口单位了解情况。
上午8时50分左右，记者来到空港新城综合服务大厅，各个窗口的工作人员已经换上制服，在岗位上等待前来办事的市民。不过相对于全员待命的工作人员，前来办理业务的市民并不多，整个大厅显得比较安静。
前来办理工商注册的李女士一走进大厅，就有工作人员迎上去，询问她办理业务的内容，并帮助她抽号。由于前来办事的市民寥寥无几，李女士不用等候就很快办理完了相关业务。说起春节后第一天窗口单位的工作情况，李女士说：“刚收假第一天，没想到这还开门挺早，工作人员也都全部到岗，服务也都很到位、很贴心，加上来办事的人少，效率更高，我不到2分钟就办完了。”
记者注意到，直到10点多离开，来办理业务的人也只有十来个，尽管许多窗口大部分时间都处于“闲置”状态，但窗口的工作人员都精神抖擞，随时接待前来咨询的市民，没有人闲聊、玩手机或者做其他工作之外的事。
“过年好，请问您需要办理什么业务？”11点半，记者又来到西安市未央区政务服务中心，一走出服务大厅的电梯，就有工作人员询问记者办理何种业务。记者表示需要等一位朋友前来，工作人员便引导记者到休息区的椅子上等候。
相比春节前的人声鼎沸，节后第一天这里冷清了许多。记者看到，整个大厅除了两个窗口有市民正在办理业务，另有一位市民正在大厅中央的自助服务区一边填写表格，一边用电脑查询着相关资料。办理完业务的周女士说：“我也是刚到，业务办得挺快的。今天看样子来办事的人可能都没这里的工作人员多，他们还都能全员到岗，经过抓政府窗口行政效能后，现在窗口单位服务确实是越来越好了。”
记者在这里一直等到下午1点半时离开，在中午吃饭时间，大厅仍然保持了足够的窗口开放，接待在此期间可能前来办理业务的市民。
三秦都市报记者文晨
