酷骑单车押金退不了，已经成为公众关注的社会话题。西安一律师为此发起诉讼，认为酷骑单车在承诺时间到期却不退还押金涉嫌欺诈，按照《消费者权益保护法》有关条款规定，要求酷骑方面“退一赔三”。
遭遇：承诺7个工作日到账 到期后却未收到押金
韩朝泽是北京大成（西安）律师事务所律师，也是酷骑共享单车用户。他说，共享单车的出现为他的出行带来诸多便利，他和很多消费者也因此感受到了“互联网+交通”的全新体验。这样的出行方式不仅环保，还解决了市民“最后一公里”的出行问题。但街道上酷骑单车现在越来越少，想要退押金却非常困难。
10月31日，他在酷骑单车APP上申请退还押金。APP上“我的押金”这一栏显示：“退款中，1-7日到账”，“1-7日到账”字样还盖有印章，印章内容为“银行存管安心放心”的字样。
APP显示，2017年11月1日为第一个工作日，2017年11月9日为第7个退押金工作日。但在承诺的退押金期满后，他的账户上没收到退还的押金。
11月12日，他的酷骑单车APP上“我的押金”一栏显示为：“未缴纳押金，点击充值”，余额也显示为0元。对于这样的情况，他表示十分不解。
同时他注意到，2017年11月8日，四川拜客科技有限责任公司官方微信“拜客单车”发布消息称：“我公司目前是酷骑单车新的第三方运营商，只负责单车的运营及维护，押金等其他费用类问题，需要您联系原酷骑公司咨询”。
