临潼区物价局 2017年上半年价格举报情况

2017年上半年，临潼区价格举报中心以12358价格举报系统为平台，通过电话、网络、来访、信件等渠道，中心12358监管平台11件、来访4件、部门转办3件、电子邮件2件。

共查处价格举报投诉76件，占总数51%，办结率达到100%。回访满意度达到100%。主要涉及问题：旅游餐饮业26 件，占34%；物业收费管理及住宅类小区停车收费19件，占25% ；交通运输类17 件，占22%；其他类8件，占11%；商品零售3件，占4%；教育收费3件，占4%。对价格举报和投诉的处理结果，及时向举报人回复。

价格咨询件共73件，占总数49%，咨询的问题主要涉及：旅游景点门票的优惠政策、停车场的收费标准、公交车的票价、住宅类物业管理区域物业管理费、停车收费、水费、电费、事故车辆拖车费、药品价格等，对各类价格咨询都按照价格法律法规和现行政策规定，均给予了答复。

（物价局 何王雯）