为进一步推动区经贸局“行政效能革命”,巩固“最多跑一次”改革成效,按照区政府统一安排,6月14日,区经贸局局长宋蓓进驻区政务大厅经贸窗口,亲自为企业及投资者办理企业设立及变更业务。
入驻窗口期间,宋蓓局长以工作人员身份直接在窗口接待服务企业及群众,办理外商投资企业设立及变更事宜,处理咨询电话与现场问询。在办理经贸与工商交叉业务时,宋蓓局长以办事人员身份陪同境外投资者办理取号、排队、咨询、填表申报等事宜,全程跟踪,体验“最多跑一次”工作,了解办事过程中的难点和堵点。在本部门窗口值班及检查业务办理后,从方便群众办事的角度,宋蓓局长对办理事项流程、清单及“一次性告知”材料等工作提出了建议,并将相关情况及时反馈给区政务中心。同时,要求经贸窗口工作人员紧跟改革步伐,对办理事项流程再做梳理和完善,及时与交叉部门沟通,当好服务企业群众的“店小二”,为投资企业及群众提供五星级优质服务。