根据《西安市临潼区假日旅游协调领导小组办公室关于做好2017年端午小长假旅游接待工作的通知》要求,物价局对节日市场检查工作做了周密细致的安排部署,并认真开展了节日市场价格监督检查。重点对辖区内旅游餐饮业、农家乐、景点、购物商店、停车场、旅游服务业等行业的明码标价及价格政策执行情况进行了检查和规范。
为了确保端午小长假期间旅游价格市场秩序,物价局领导高度重视,于5月27日召开了端午节小长假市场价格秩序整治工作专题会议,规范整治旅游市场价格秩序,对节日期间市场检查和假日值班工作进行了安排部署。对景区及沿线划分为两个大片区进行检查,由分管局长分别带领检查小组,将检查任务细化量化,分片包干,责任到人,对市场进行全方位不间断的巡查,确保检查任务落到实处。节日前,对全区6个景点,100余家餐饮业,10余家停车场,130余家购物店,客运线路车,流动摊点等明码标价情况进行了拉网式检查,累计出动检查人员130余人次,发放各类价目表、价格牌、标价签5万余张。
节日期间,物价局严格工作纪律,全体人员8点半点名,9点到值守点,所有值班人员上班期间不得请假、不得迟到早退、不得随意离岗,全局实行不定时点名、签到制度、同时要求全体干部职工注意仪容仪表及自身形象。检查过程中,局领导亲自带队,42名干部职工全部深入一线,按照划分片区,责任到人,具体到事,确保市场有巡查,遇到问题灵活处理,及时化解价格矛盾纠纷,严格遵守大事做实、小事做细的原则,全力以赴搞好节日期间市场检查工作。在华清池和兵马俑设立价格咨询服务点,方便游客咨询、投诉,及时化解价格矛盾,解决价格纠纷,树立临潼区良好旅游形象。同时安排专人24小时值守“12358”、“83812903” 价格举报电话和 “83812592”值班电话,确保畅通,随时受理群众咨询投诉,及时答复,及时化解价格矛盾,做到件件有着落,事事有回音。
节日期间,全区价格秩序总体情况良好,未接到价格投诉举报,未出现价格欺诈行为及价格突发事件。
(物价局 周鑫)