网站首页 > 区县播报 > 正文阅读 >

默默守护旅客的铁路“地道哥”

2017-05-27 18:48  中国新闻网

默默守护旅客的铁路“地道哥”

图为刘明有在进行接发列车。 陈莉 摄

中新网三明5月27日电 (陈莉)“孩子你别哭,叔叔马上帮你找到你爸爸”。26日,在福建省三明北站出站地道内,一名因下错站而与父亲走失的四岁小男孩在台地道口大声哭泣。看到此时情景,铁路客运员刘明有见状立即上前领着小男孩到出站口补票间办公室,并帮助这对父子团聚。

这样事情刘明有做过不计其数。44岁的刘明有高个子、大圆脸,是南昌铁路局永安车务段三明北站一名客运员,他在车站出站口执行车票查堵补漏和地道安全巡防工作,因此也被旅客们称作“地道哥”。

工作中,刘明有经常背个跨包从出站口走在长长一百米的地道,他包里“神器”真不少,伸缩拐杖、矿泉水、创可贴、毛巾、《客运服务质量》手册、客运规章、聋哑手语指导书等小型便民物品,正如他自己说道:不要小看这些‘神器’,关键时候经常能帮上旅客大忙”。

今年4月13日,一名满脸通红的男子咿咿呀呀在出站口向刘明有比划着手势,通过手语(刘明有之前自学过手语)刘明有知道原来是该男子老婆在出站时走散请他帮忙查询找人,刘明有一边手语安慰着急的男子,一边用对讲机通知车站综控室广播找人并联系铁路公安通过视频监控协助寻找,在大家的帮助下,两夫妇终于团聚。

刘明有的“神器”不光找人还能治病,5月19日下午,一名年轻女孩脸色看起来很煞白走在出站地道里,刘明有看到马上搀扶女孩到出站口补票间休息,原来女孩低血糖贫血,刘明有知道后立马从挎包拿出一颗葡萄糖递给女孩,然后又到旁边车站食堂为女孩倒上一杯红糖水,随后联系家人前来接她出站。

然而,工作中出色的刘明有,对于家人,却是深深的愧疚。据他说道,每到逢年节假日自己经常要加班,自己已经连续十年没好好陪家人过节,他说自己是不称职的丈夫、父亲、儿子,但是他很荣幸家人对自己工作理解,特别是他的妻子,非常支持他的工作,每天照顾好孩子和公婆,把家里打理的井井有条,让家里很温馨,让自己安心工作。

一年一度的端午小长假又即将来临,这个时候同时也是人们出行的高峰期。今年端午节,刘明有又是即将在岗位上度过,他说道:“帮助出行旅客平安到达,我们铁路人再辛苦也值得”。(完)

全站热点
未央区食品药监局徐家湾所端午节前夕慰问失独老人

2017-05-27 17:51阅读

端午市民出行必知 陕西境内这些路段最易拥堵

2017-05-27 14:11阅读

碑林 让我们为城管队员点赞

2017-05-27 09:50阅读

周至 发挥合力破解甄别查询难题,彰显爱心打造救助管理“铁军”

2017-05-26 16:56阅读

工商新城分局依托非公党建激发规范市场秩序长效监管新活力

2017-05-26 10:13阅读

长安区引镇多方面帮助残疾人家庭

2017-05-25 17:33阅读

长安区黄良街道深入学习省第十三次党代会会议精神

2017-05-25 09:57阅读