今年以来,区建住局面对承办数量位居区政府系统市级建议提案总数首位的繁重任务(占比达63%),不等不靠,主动担当,积极践行“行政效能革命”,坚持“作风、效能、措施”三线发力。截止5月15日,顺利完成区政府交办的14件市人大建议和市政协提案办理工作,见面率、办结率、满意率全部达到100%,受到代表委员一致好评,为全区建议提案办理工作打下坚实基础。
一是领导垂范,改进作风。将建议提案办理作为莲湖城市建设和住房保障工作实现追赶超越的重要智力支撑,主要领导、分管领导先后6次带队面见代表委员,将友好沟通、虚心问计贯穿于建议提案办理工作的始终,以优良的作风争取代表委员的信任和支持。
二是规范程序,提高效能。按照“办前初访、办中走访、办后回访”的工作程序,摸清吃透代表委员的初衷、意图、要求,结合实际,紧扣时限,高质量起草复函征询意见,高效率上门答复签署意见。
三是认真督办,强化措施。将建议提案办理进度作为周例会的重要议题,主要领导带头督办,要求各承办科室以“五星级服务员”的态度,将建议提案涉及的法规政策梳理到位、基础信息调研到位、走访沟通商谈到位、代表委员意见落实到位,竭心尽力办好建议提案,为莲湖实现追赶超越赢取民意民智。