5月3日上午，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴等一行5人，在省政府副省长、省信访联席会议召集人杜航伟，省政府副秘书长、省信访局局长李保存，市委副书记韩松，市委副秘书长吴智民，市信访局局长褚祝利省市领导的陪同下到临潼区检查指导信访工作。
舒晓琴一行在区委书记庞阿平，区委副书记张发俭，区委常委、常务副区长王海成，区委常委、政法委书记魏养毅，区信访局长杨小妮的陪同下，首先到区信访接待中心视察日常接访、网上信访流程、案件办理、视频接访等工作。重点观看了由杨小妮讲解的“狠抓基础业务规范 着力打造阳光信访”的提升网上信访事项办理效能专题片。
随后，视察组随后到智慧临潼指挥中心，观摩区长专线运行模式，听取区长专线成果汇报。
最后，视察组一行到代王街道调研指导，街道党工委书记曹少团就基层矛盾纠纷排查化解工作、网上信访信息系统应用做专题汇报。视察组对街办来访量逐年下降，控制进京赴省到市访工作给予充分肯定。
舒晓琴对临潼区信访工作给予高度肯定，并表示：临潼信访坚决贯彻落实中央对信访工作一系列重大改革决策部署，思路清、措施实，确保了中央决策在临潼的落地生根、开花结果，特别是深化网上信访信息系统应用，打造阳光信访，开创了极具特色的“临潼模式”，很受启发、很受感动。国家局下一步要将临潼网上信访经验在全国推广，并邀请杨小妮在全国信访局长会议上专题介绍临潼网上信访经验，将在国家信访局“国家大讲堂”栏目上播出杨小妮的讲解视频。
（区信访局 樊维）
