新华社上海4月12日新媒体专电（记者有之炘）近日，网上一张几个外国人在上海地铁11号线车厢内摆桌聚餐的图片，引起网友广泛关注。记者12日从上海地铁了解到，上海地铁已会同上海市公安局城市轨道交通分局前往这些外籍乘客所在公司，约谈了这些外籍乘客。
根据《上海市轨道交通乘客守则》相关规定，乘客“不得在列车车厢内饮食、大声喧哗”，这些外籍乘客的不文明行为显然违反了守则的规定。经教育，外籍乘客已认识到自己行为对上海轨道交通乘车秩序和环境造成的不良影响，并提交了书面致歉信。
12日，上海地铁官方微博发文呼吁，良好的乘车环境需要大家共同努力，请大家文明出行。