4月10日中午，区政务服务中心利用休息时间召开专题作风纪律整顿会，全体工作人员和工勤人员参加。会上，组织大家观看了4月8日西安电视台《问政时刻》栏目；传达了4月9日未央区召开的区街窗口单位工作作风纪律整顿会精神；最后，服务中心主任张复新就“提升效能、改进服务”提出五点要求：一要举一反三、引以为戒。要进一步提高认识，牢记服务宗旨，以电视曝光问题为戒，坚决杜绝侥幸心理；二要严格要求，加强教育。切实转变工作作风，对待工作一丝不苟，服务群众要耐心热情。提高工作人员综合素质，切实改进工作风；三要强化措施，狠抓落实。通过证照包邮、发“明白卡”、开展代办服务、建立容缺机制等具体举措，把未央区“做多跑一次”工作落到实处；四要规范服务，统一标准。对标成都武侯区，进一步规范未央区企业群众办事服务指南，统一服务标准，认真抓好各项工作落实；五要加快进度，公布清单。树立“跑一次是原则，跑多次是例外”的意识，尽快征集梳理公布未央区第二批“最多跑一次”事项清单，让企业和群众真正享受到未央“行政效能革命”带来的优质、便捷、高效、温馨的政务服务体验。
