为进一步规范公共服务行业经营行为,近日,工商阎良分局副调研员毕雪带领公平交易科、经检大队执法人员对辖区西安中民燃气有限公司下属航空基地服务厅、白云路客户服务中心、试飞院客户服务大厅进行了检查指导。
检查发现,该公司三个服务大厅内天然气维修服务项目收费标准和服务承诺牌匾上墙公示,陕西省物价局核发分档气量和气价的收费文件张贴醒目;执法人员仔细检查了收费票据,并对现场群众进行了询问,未发现有超出收费项目的滥收费用违法行为。
随后,毕雪副调研员一行与该公司相关人员进行了座谈,着重介绍了开展公用企业专项执法的检查重点,要求企业从维护政府企业形象、关注民生的政治大局角度来维护消费者的合法权益,针对执法检查内容和群众关注的热点问题,自查广告宣传、合同条款中是否含有不正当竞争等内容,为群众提供更好更优质的服务,让政府放心,让群众满意;同时结合典型案例对相关的工商法律法规进行了深入浅出的解读,帮助企业了解经营中应该注意的具体事项。企业主管领导十分感谢工商部门上门给予“五星级”工作指导,帮助企业合法经营、诚信经营、树好形象,表示一定会积极自查、抓好整改、规范经营,做公共服务行业遵纪守法的排头兵。
下一步,工商阎良分局还将继续加大对供电、供水、供气、有线电视、电信、交通运输等与群众生活密切相关行业的监管力度,严厉查处限制竞争和侵害消费者权益行为。