3月14日，临潼供电公司营业班班长朱园和员工时愉在临潼区大菜市农贸市场和新全都购物广场前宣传“电e宝”APP掌上电力手机缴费，深受市民群众的青睐。客户们着实体验了一把方便快捷的掌上拇指生活，实现“互联网+电力服务”。
据悉，该公司营业班充分发挥工作便利，加大“电e宝”APP掌上电力缴费宣传力度，对前来办理业务的用电客户进行手把手地教会她们。工作人员利用自己的手机一遍一遍地给用电客户演示步骤，下载安装及捆绑，详细讲解“电e宝”缴费方便的优点，“掌上电力”APP主要提供居民用电相关服务，包括交费购电、电量电费、购电记录、服务网点、停电公告及个人设置等应用功能。
该公司营业班目前全面完成年度2400户客户电e宝APP网上缴费绑定。全公司完成2万余户。极大的方便了用电客户的用电缴费需求，倍受用电客户的一致好评。
为进一步提升“电e宝”APP掌上电力的知晓度及客户注册使用率，更好地发挥平台服务功能，该公司在营业窗口门前开设“电e宝”受理业务，向客户介绍宣传软件功能，在营业厅醒目位置放置宣传易拉宝，通过公布二维码、一对一指导安装方式，加大宣传和推广力度。还组织员工开展进企业、进社区、进农户宣传推广活动，为客户详细讲解用户注册、户号绑定、电费缴纳等流程，让电力客户真正体验“电e宝”APP掌上电力带来的实惠和好处。
同时，该公司在21个供电所营业厅放置电e宝宣传资料，并设置引导员重点引导客户通过电e宝交纳电费；建立电费代收点人员与公司相关服务人员的微信群，对在收费过程中遇到的各种问题及时沟通，不断提高网点服务质量。切实让客户感受到交费省时、省力、舒心；让广大客户充分享受“互联网+”交费带来的便利。
