为推动业务整改与作风整顿紧密结合，互相促进共同提高。3月11日（周六），县民政局机关干部全部放弃休假，由局领导带队，深入沿山5个镇30余户群众家中，开展“入户倾听、上门服务”活动，征求意见建议，宣传民政政策法规，倾听群众呼声诉求。
在苍峪村一组哈荣安家中，局长朱元喜详细了解他家生产生活情况后，送上500元慰问金，叮嘱村组干部协助其申请临时救助，民政局给与解决5000元，帮助其修缮房屋。
在进村入户过程中，要求每一名民政干部严格做到“三见、三问”。“三见”即见证(户口本、身份证、信合存折、村公示栏)、见人(低保保障户主及家庭成员)、见屋(低保户住房及家庭成员生活消费情况)；“三问”即问生活状况(户主及家庭成员情况、收入情况)、问贫困原因、问住房情况(自有、租借)。自觉当好“三员”：当好宣传员，让群众了解民政、关注民政、参与民政；当好监督员，全面督查民政政策落实情况；当好调研员，了解群众所需、所想、所急，为群众办实事、解难题。
