2月28日上午,工商未央分局组织召开“工商作风服务大家谈”主题研讨会。该局机关科室及工商所(队)针对西安电视台《每日聚焦》栏目对工商部门窗口服务质量问题的曝光,相关责任人被问责追责,紧密结合作风纪律大整顿活动,认真查找思想根源和工作薄弱环节,积极撰写研讨文章,为活动的开展奠定了充分的思想基础。该局领导班子成员、全体科所队长、纪检监察员、机关干部共50余人参加。
会上,该局6个工商所及注册科、监管科、12315申诉举报中心、信息档案管理中心4个窗口单位,分别从落实主体责任和监督责任、队伍管理、作风建设、规章制度落实、窗口优质服务、服务地方经济发展等方面,结合各自岗位实际,认真深刻地分析存在问题的原因,积极探讨解决问题的方法和途径,提出了很好的意见和建议。该局党委书记、局长赵峰对各单位的发言材料进行了一一点评,并从以强化思想建设为先导,提高作风意识,夯实思想基础;以强化机制建设为抓手,完善管理制度,形成长效机制;以强化服务建设为核心,创新手段,提升服务效能三个方面,对扎实推进作风建设,提升行政效能,以“店小二”姿态,当好群众和企业的“五星级服务员”提出了更高要求。
会后,该局还组织与会人员学习了《中国纪检监察报》刊登的西安市纪委书记杨鑫同志的署名文章“打造忠诚干净担当纪检铁军”,并要求各单位做到以下几点:一是各单位及时组织全体党员干部学习,提高思想认识,不断增强基层工商干部廉政意识。二是各单位负责人和纪检监察员要率先垂范,正人先正己,处处起模范带头作用,三是以良好的作风,优质的服务,“店小二”的态度,树立起良好的工商部门形象。