在新城说到公益事业，“美居行动”自然就会成为大家口中的热议话题。美居行动由新城区文明办、区民政局联合发起，旨在鼓励、动员、引导文明单位、爱心企业、爱心人士，通过帮助修缮粉刷房屋、配置家具家电等方式改善困难家庭生活条件的公益行动。
2014年“美居行动"一经开展，便受到各级媒体广泛关注和社会各界的高度评价，并被省、市主要领导肯定，要求在全省推广新城区“美居行动”经验。如今“美居行动”已经成为新城开展爱心帮扶活动的特色品牌，帮扶工作也进入了常态化运作，从2014年正式推广至今，美居行动已经走过了3个年头。
新城区在实施“美居行动”中，积极引入社会力量，帮助困难群众改善居住环境，提升生活质量。截至2016年底，已有138家文明单位、197家爱心企业（商户）、66名爱心人士参与，累计投入300多万元，为583户帮扶对象修缮、粉刷房屋，配置、更换了家具、家电，使困难群众重拾生活信心，生活的更加体面。