碑林区城管局以“人民城管为人民”为主题,通过户外广告、“执法体验日”等不同形式的宣传,为“强基础、转作风、树形象”专项活动营造群众理解、社会支持的城市管理环境和舆论氛围。
一是巧借载体。借助“城市管理法律法规知识宣传月”、“奔跑法治 法律伴你回家”“缓堵保畅宣传月”等宣传活动,各执法中队走进门店、校园、工地、社区、医院、商场等场所,积极宣传城管法律法规、监督投诉电话,主动接受社会和公众监督。
二是加大宣传。在十二月城市管理法律知识宣传月期间,每周二、周五上午10时至下午16时,在钟楼邮局门前设立法律知识宣传点,配备宣传员6人,展出宣传展板10块,向市民面对面宣传、解释城管法律法规知识,累计接受市民关于城市管理方面的各类咨询300余人次,提高了城市管理者的良好形象。自专项活动开展以来,各执法中队督导经营户利用门头、LED电子显示屏约滚动播放宣传“为人民管理城市”等宣传口号,提升专项活动宣传效果。
三是开展活动。为了进一步增进市民对城市管理工作的了解和支持,与陕西省广播电视台联合策划了《我来当城管》系列报道,栏目邀请了记者、群众、商贩等人体验了城管工作,提升了城市管理的群众满意度和社会理解度。截止目前,各执法中队开展了每周不少于2次,每次不少于30分钟的军事训练,促使城管执法人员养成良好的行为习惯,促进城管执法队伍建设持续提升。