为进一步提升行政效能,未央区食品药监局本着公开办事程序、优化办事流程、缩短办事时限、方便快捷服务群众的工作原则,对药品零售许可申请、换证、变更经营地址等业务事项,进行了认真的分析和梳理,进一步压缩精简各业务事项办理所需要提供的材料,合理区分受理、审核、审批、办结等环节,进一步明晰办理责任、规范办事流程,加快办理速度、压缩办结时限。继去2016年6月大幅压缩许可时限后,近期,又将新开办零售药店、变更经营地址和换证的行政审批时间由目前的28个工作日缩短到20个工作日,零售药店换证审批时间由目前的20个工作日缩短到15个工作日。 经过试运行,社会反响较好,办事群众普遍表示满意。下一步,未央食品药监局将以持续提升群众满意度作为追赶超越的动力,切实转变工作作风,不断提高工作效率,对标“五星级”服务标准,做好为民服务的“店小二”。