为进一步加强网络舆情信息管理,提升街道网络舆情信息的应对处置能力,纺织城街道三措并举做好网络舆情应对工作。一是明确专人实时监测网络舆情。在街道确定专职工作人员担任网络舆情监测员,在社区成立了11人的网络舆情兼职监测员。二是建立舆情信息处理制度。对社会关注度高、影响大的重点网站进行实时监控,随时关注相关论坛、新闻网站上涉及本地区、本街道的舆情信息,监测事件发展动向,在第一时间内获得最新网络舆情。
同时,有针对性的采取跟帖引导、解决问题、进行回复等应对措施,加强对网络舆情的监控和正确引导。三是建立网络舆情长效机制。每月对各社区舆情监测情况进行通报,每季度召开网络舆情研讨会,年底对舆情监测情况进行总结,实现网络舆情引导应对和处置工作的长效管理。