碑林 “三长”创新工作机制 地区面貌焕然一新

“这种管理制度可操作性强，也很适合我们地区，回去要试一试。”在昨日碑林区“三长制”观摩活动现场，不少干部都表示获益匪浅。“三长制”实施以来，许多路段因地制宜，创新工作方式，全区面貌焕然一新。

为总结回顾前段时间“三长制”工作开展情况，交流分享较为成熟的管理经验，昨日，碑林区组织全区各级路长、院长、所长代表数十名，集中观摩了工勘院家属院、柏树林街道、菊花园北公厕、环南路社区等9个道路、公厕、居民院落。

在工勘院家属院，三级院长鱼艳介绍道，由于住户较多，人员复杂，管理难度大，居民总抱怨问题无处说。实行院长制后，院落创新了“一谈两看三机制”，院长每周与小区物业负责人进行一次面对面交流，排查和解决院落卫生安全等方面问题隐患，同时建立健全信息反馈机制、问题解决机制和督导机制，形成一个完整的院长工作落实办法。此外，院落还开辟了三级院长要成为“五员”的思路，“三级院长要做好管理小区环境的卫生员、为民办事的服务员、矛盾纠纷调解员、小区运行的安全员和文明行为的倡导员。”

随后，在柏树林街道，记者留意到，以前这里由于婚庆、餐饮商户较多，人流量大，环境卫生不尽如人意，如今道路却干净整洁，出店经营现象也消失了。而这样的改变都要归功于柏树林街道独创的“四级路长”机制，“与普通的‘三级路长’不同的是，‘四级路长’每天在道路上的时间更长，能更为细致全面地了解道路情况，并建立台账，详细记录道路问题和解决办法。”四级路长范全红介绍道，这样的模式适用于人流大、商户多的路段。

观摩结束后，有“院长”表示，受到此次观摩的启发，准备设置院长工作意见箱，征求居民的意见和建议，结合区域特点，创新工作机制，提升区域面貌。（2017年2月20日《西安日报》9版）