2017年1月17日早上,社区70多岁的低保户李先生拄着拐杖颤颤巍巍的走进社区办公室,咨询相关救助政策。
社区主任耿凤热情的接待了老人,她关切的询问了老人最近的生活状况和身体状况,老人讲述着自己生活上的困难,感激的说多亏社区去年为其办理了低保,解决了自己的生活困难。但如今身体状况也每况愈下,现自己又被查出患有肺病,药费花销很大。耿主任耐心的向老人讲解了有关低保户医后救助、慢性病门诊救助的相关政策,并告知老人以后无论遇到什么困难都可以找社区,社区会竭尽全力帮助他。随后她代表社区向老人赠送了低保慰问品,老人连声对耿主任表示感谢。随后耿主任又递给老人200元钱,她表示这钱虽然也不多,但是代表她本人的一点心意,希望老人能过一个温暖安逸的好年。老人感激的对耿主任说,谢谢社区和耿主任的关心和帮助,让他生活上有了保障,心理上感到了温暖。