“公正执法为人民”,2017年1月9日上午,八旬受骗老人向碑林区食药监局东关南街食药所送来感谢信,感谢执法人员邓平川同志接到其投诉后,迅速处理,并帮助追回经济损失。
2016年12月26日,老人贾凤荣和胡文柏投诉称,由于误信保健品推销人员宣传,2016年3月在西安市东关南街世贸大厦A做21层2101房间“西安共成生物科技有限公司”花费3万元办理了金卡,该公司向其提供了40盒“协和牌聚生软胶囊”,这个产品没有生产日期、保质期。事后老人已向该公司退回30盒产品,却没拿到退款。碑林区食品药监局东关南街所执法人员邓平川、谷留杰了解情况后,立即前往调查此事,并将购药款追回,退还给了老人。
一封感谢信,不仅体现了群众对执法人员工作的认可,对辖区食药监管工作的肯定,更是对今后工作的一种鼓舞和鞭策。在今后的工作中,碑林区食品药监局东关南街所会秉持着为人民服务的基本宗旨,继续发扬“店小二精神”,争做人民群众的“五星级服务员”,为共建“西安食药铁军”献出自己的力量。