柏树林街道举办一线窗口单位人员作风纪律建设培训大会

1月5日，柏树林街办召集所有一线窗口单位人员召开 “发扬店小二精神，打造五星级服务”主题作风纪律建设培训大会。一是传达学习了市委书记王永康相关讲话精神，要求各服务窗口工作人员把作风纪律挺在前面，认真做好服务群众工作。二是组织窗口服务人员、执法队员集体再次观看近期《每日聚焦》栏目曝光的我市部分窗口单位工作人员存在的作风纪律问题，要求对标问题举一反三，端正服务态度，严守工作纪律，认真改进工作作风。三是举办践行服务承诺签名仪式，组织全体工作人员在“发扬店小二精神，打造五星级服务”主题横幅上庄严承诺、郑重签名。四是举办作风纪律建设培训，由办事处分管行政作风纪律工作的副主任吴喜荣为大家作培训，认真讲解服务群众工作的礼仪和细节要求，并向与会人员印发《接待群众办事服务制度》，切实改进窗口工作人员的服务态度和工作作风。