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未央区委副书记、代区长梁晚晴带队检查治污减霾城市安全管理工作2016-12-17 15:40阅读
我区畅通环保问题投诉渠道 有效化解群众诉求。开设三个环保问题投诉新渠道,分流处理群众投诉件,确保群众投诉的环保问题件件有回音,件件有落实。一是在区政府办设立阎良区环保问题投诉电话,安排专人负责接听、转办和回复工作;二是建立环保问题投诉微信群,通过媒体、简报等形式向广大市民告知,即时接收、处理群众投诉的环保问题;三是在区政府门户网站设立环保问题投诉信箱,接收群众投诉。同时,在网站开辟环保问题处理情况公布专栏,对电话、微信及信箱投诉问题办理结果及时进行公布,接受广大群众监督。(政府办)