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怀疑出租车胡乱绕路，他选择了投诉。可是，他提供的出租车票上没有车号。

12月5日上午8时许，来自北京的徐先生在火车站搭乘了一辆出租车前往凤城五路。到达目的地后，计价器显示是41.5元。这和朋友给他说的价格相差10元左右，“感觉有问题，我就要了车票，然后在火车站运政稽查大队的微信上进行了投诉。”

6日上午10时，火车站运政稽查大队的稽查人员霍嘉文在处理这条投诉时，发现徐先生所提供的证据中，出租车票上没有打印车号，在出租车官网上检索，也查不到车票信息。“看来是票出了问题！”霍嘉文通过微信公众平台与徐先生取得了联系，询问了他的乘车时间、乘车地点，以及司机当时的着装状况。根据这些线索，霍嘉文决定通过人找车。反复查询8处摄像探头后，当日下午，终于锁定了徐先生乘坐过的出租汽车。霍嘉文对出租车司机邵某进行了调查。邵某承认5日上午8时10分，他确实从火车站地区拉载了一名乘客到凤城五路，由于自己车上的票据用完了，就向其他出租车司机朋友借了一卷票放进了自己车上的计价器，到站后计价器显示41.5元，他实收40元。

但对于为何打印的票据上没有车号以及票据真伪，他称不知情。

霍嘉文调查发现，从火车站到凤城五路，正常的出租车费用应该在30元左右，邵某多收了10元，一定是没有选择最佳路线行驶。经过调解，车辆所属出租车公司表示愿意双倍退还徐先生的乘车费用，并向徐先生道歉。

昨日上午，火车站运政稽查大队根据《西安市出租汽车管理条例》第五十五条的规定，对司机邵某做出了罚款300元的处罚决定。

目前，稽查人员还在对票据上没有车号的问题进行调查。（记者 卿荣波）