长安区城市管理局规范化管理人行道停车场渐显成效
当前停车场已成为市民群众日常生活、出行的重要组成部分,长安区城市管理局紧贴市民身边事,通过标准化建设、齐抓共管、全民监督等手段全面提升人行道停车场规范化水平,方便服务群众。
抓好源头规范设置,从停车场设置上严格对照设置标准,对条件不达标的区域坚持宁缺毋滥,同时优化标识标牌标线,做到标识清楚标线清晰,近期组织人员对前期残留车位标线360米,此外定期组织新招录停车收费员业务法规知识培训,提高停车场正规化管理能力;强化日常规范管理,坚持管理与执法相结合,坚持每日巡查抽查,及时发现整治私自增设停车位、不按标线停车、停车秩序混乱等停车场管理问题,梳理停车秩序,督促做好环境卫生维护,近期在检查中共清理私设车位35个,整顿秩序管理混乱的停车场3家,劝离不按规定停放在车位的车辆56辆,行政处罚32起;完善监督投诉机制,针对日益增多的市民投诉,管理中队在各停车场明显位置设立投诉监督电话,同时利用数字城管监督指挥平台第一时间受理解决市民投诉意见,在此基础上坚持一线督查检查,确保投诉意见有回应有着落,目前已通过群众投诉查处违规乱收费停车管理员4名,取缔私设地锁2起。(何毅)