奔着问题干 有事马上办

11月9日，咸阳市召开了创建全国文明城市工作重点任务交办会。按照市委领导要求，十个重点责任单位直奔问题，不说成绩，有困难摆在当面，多讲怎么干，咋样能干好。会后，大家纷纷反映这个会开得好！当面锣、对面鼓，既务实、又扎实，凝聚了干劲，传导了压力。

今年是咸阳市进入第五届全国文明城市提名城市三年测评期的第二个年头，竞赛已到中场，正是攻坚克难、爬坡过坎的时候，正是拧紧螺丝、铆足干劲的时候，容不得半点犹豫和退缩，容不得一时的迟缓和拖延。从有关方面检查督导反馈的问题看，咸阳市尚有“五大类问题”急需克服，如基础设施日常管理不到位、公共秩序不规范、公益广告覆盖不全面、发动群众不深入、老旧社区小区管理不到位等等问题，都摆在面前，有些是深层次问题、老大难问题，有些是面上问题、习惯问题，但都是硬事，也是实事，民生所望，必须办好。这些问题，客观地说也是发展中的问题，相信我们通过努力一定可以得到解决，但各级主管部门有没有牢固树立“马上就办、办就办好”的信心和决心，有没有充分调动主动性和创造性，效果自然会大不一样，反映在解决问题的进度和力度上，也会大相径庭。

问题是导向，是方向。奔着问题干，就是履行落实之责。如果缺失直面问题的勇气和决心，解决问题的担当和创新，问题可能就摆在那儿，熟视无睹，纹丝不动，群众不仅难以满意，更会挫伤干部群众创文的热情和积极性。解决问题是最好的创文。坚持问题导向，就是要牢牢把握群众的实际感受。如果我们能够从群众需求出发，抓住群众愿望中的最大公约数，真正办几件群众普遍称快的好事、实事，赢得群众对创文工作的广泛支持，这样，自然就能形成创文工作的强大合力！

“马上办”是民意，是行动。创建全国文明城市作为最大的惠民系统工程，是要见真章的行动。在这个行动进程中，要的就是“马上就办、办就办好”的办事作风。我们说群众创文的动力从哪里来？就要从群众的获得感中来。群众获得感越多，动力就越足。我们要知道，全国文明城市最重要的指标，是民生；最重要的标准，是民意。创文，要让群众感觉得到天天有变化、人人都受益！如果没有一种“马上办”的作风，没有克服困难的决心和担当，没有重在抓平时、抓常态的狠劲，就会小问题拖成大问题，不仅会贻误大好时机，也会让干部群众产生失望情绪。

奔着问题干，既凭胆气，又看担当；有事马上办，既显底气，更见作风！（魏向荣）