庞光镇强调办公室值班纪律提高工作效率

为严肃值班工作纪律，庞光镇将进一步加强和规范值班工作提高工作效率。

一、坚持好24小时值班制度

值班工作是乡镇重要的日常工作，庞光镇严格按照各项值班制度落实值班责任。坚持实行24小时值班制度，值班人员保持24小时通讯畅通，24小时在岗在位，认真做好上传下达和值班记录，严格履行各项值班工作职责。

二、落实好值班工作责任制

进一步建立健全值班工作责任制，带班领导为值班总责任人，相应值班人员是第一责任人。节假日、重大节日、双休日、遇有紧急情况时和各特防期间更要加强值班，严格落实值班工作责任制。

三、做好值班接待工作

值班人员必须做好接待工作，认真承办好值班期间的来电来访及相关工作，果断处理职权范围内的事项，完成领导交办的各个事项，将值班当天发生的来电记录、重大事情等详细记录在值班日记里，作以备忘。对于来访群众做到热情接待，耐心解答，进一步畅通民意诉求渠道，及时传达上情民意，认真解决来访群众的利益诉求，热心帮助他们解决实际困难。

四、做好应急处置和信息报送工作

加强突发事件应急处置和紧急信息报送工作。值班人员在值班时遇有重大、突发性事件发生时，或职权范围内难以处理的情况要按级汇报。先及时向镇有关领导汇报，再根据镇领导意见，向相关部门汇报。值班人员要做好安全保密工作，值班记录及文件转送做好存放严格保密。