为认真践行党的群众路线，深入开展“两学一做”学习教育，不断提高基层医疗机构规范化服务水平，更好的为辖区居民服务，10月19日庙后街中心组织开展了以“医疗行业服务规范及社交礼仪”为主题的职工礼仪培训。
培训会上，中心主任马侃学做了动员讲话，他强调：此次服务规范和礼仪培训，旨在督促和提高中心窗口服务岗位人员的礼仪修养和职业素养，使窗口服务人员在日常的工作中，把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、文雅可亲的行为举止、礼貌得体的言语谈吐融入到岗位工作中，加强医患沟通，为社区居民提供优质医疗护理服务。
随后，中心医务科科长付红莉就仪容仪表（包括：微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势、鞠躬）、语言艺术（包括：常用礼貌语、工作忌语）、接待患者技巧三方面做了专题讲座。尤其针对导医、收费窗口、门诊诊室等窗口服务人员进行重点培训。整个培训过程掌声不断，中心医务人员在轻松愉快的气氛中收到了教育和启发。
通过此次培训学习，中心医务人员了解到礼仪的重要性，纷纷表示，将结合培训内容，对照检查自己在日常工作中、生活中的不文明行为举止，切实维护中心形象，增强主动服务意识，改进服务理念，认真履行好本职工作。