未央区食品药监局坚持“三个注重”力促作风转变

未央区食品药监局坚持以解决社会各界和群众关注的食品药品安全突出问题为重点，从建章立制、规范执法、提高监管效能入手狠抓机关作风建设，为确保群众饮食用药安全提供保障。一是注重畅通渠道解决民意诉求。严格实行24小时值班制度，及时处理各类投诉咨询举报事项及12331服务热线转办事项，狠抓廉政监督、暗访督查，切实提升食品药品监管效能。二是注重深化政风行风建设。深入开展民主评议政风行风活动，坚决纠正不正之风，加大“庸、懒、散、奢”治理力度，对工作作风存在苗头性和倾向性的个人及时由党组进行集体谈话并要求限时整改，有效的做到了防微杜渐。三是注重加强“窗口”服务。着力推进未央区政务服务中心食品药品监管窗口建设，创新服务手段，优化办事流程，缩短办事时限，提升服务质量。