为民服务大厅目前开放窗口10个,工作人员10名,常规业务16项,包括高龄补贴,劳动力转移,异地认证,失业登记,小额贷款,城乡居民养老保险丧葬补助,新农保参保、到龄、补缴、转移,失地农民养老保险等业务,上半年临时业务两项,失能老人补助办理和全民参保业务。2016年度截止6月共接待群众3100余人,共办件6337件,办结6206件,正在办理131件,办结率98.2%,政策咨询2600余件。除收件办件之外,大厅对1300余份高领补贴资料进行整理归档、并对辖区60-69岁500余名村(居)民进行数据录入,对1200余份新农保资料进行整理;配合区人社局开展新农保核对工作,确保新农保系统信息、缴费数额与票据数额统一。