7月11日，区政务中心主要领导、分管领导和网站建设具体科室负责人会同青年路街道书记、主任、分管副主任一行，实地考察了青年路街道便民服务中心升级改造项目。并就《莲湖区“力争上游”15条工作措施分解意见》中提出的“在青年路街道试点建设便民服务中心网上集群”工作，召开专题研究会，制定具体落实方案。
一是确定了建设总体思路：要结合大厅改造，导入便民服务中心网站，实现线上线下互动，同时，加强大厅管理，增加进驻业务，优化窗口-科室-领导工作流程。二是制定了建设目标：改变街道办事大厅和网站“两张皮”的现状，提升信息化水平，提高工作效率，力争首次实现市、区、街、社区“四级联网”，打造全市街道社区新的亮点。三是明确了建设具体步骤：第一阶段升级街道实体大厅，打造网上虚拟大厅；第二阶段优化业务办理流程，加强大厅管理；第三阶段实现“四级联网”，推广试点经验，建立覆盖全区的街道便民服务中心网站集群。
