碑林区城市管理局整改工作获市民点赞 交大商场街公厕两个月内完工投用

本报讯（记者张艳芳）5月10日上午，碑林城市管理局局长张冀瑞携分管副局长和相关科、队、所负责人十余人来本报接听“问计于民”热线，共接听关于城市管理方面的各类咨询、意见和建议40余个。10日下午，该局组织人员对所有问题进行了梳理和分类，明确了问题的类别，确定责任领导和责任科室。

从目前的情况看，市容保洁方面除交大商场街公厕问题外已全部落实到位，交大商场街公厕的产权已经收回，现在正在落实内部设施修缮工作，预计在两个月内会完成施工，投入使用；绿化方面的两个问题已经与当事人进行了沟通，告知了相关程序，并对“雨水收集问题，路面比绿化带要高”作出了说明，赢得了理解；城管执法方面的十余个问题，均已经进行了整治，效果比较明显。

对于拨打热线提出意见的市民，记者进行了电话回访，市民崔女士、王女士等都表示对于整改结果非常满意。“拨打热线真的可以为老百姓解决问题呢，感谢碑林城市管理局、三秦都市报。”市民刘先生在接听热线中反映交大商场居民如厕难问题，张冀瑞和他现场进行了探讨，听到整改结果他对此点赞，并希望以后可以经常有类似的途径，方便老百姓和政府对话。（2016年6月13日《三秦都市报A5版）