草滩街道四举措做好联系群众工作

一是组织干部认真学习了党的十八、十八届三中、四中、五中全会大精神，各类与群众密切相关的法律法规，不断提升综合素质和业务能力。二是恪守“以人为本”的工作理念，对来访群众不推诿，耐心听取群众的陈述和诉求，认真记录，主动做好答疑释惑和疏导工作。三是对群众反映的合法问题，能解决的及时解决，不能解决的按相关程序及时转交相关部门，限时予以答复解决，使群众反映的问题件件得到落实。四是群众反映的问题与法律法规相抵触，或要求不合实际，则耐心细致地向群众做好解释说明。

截至目前，共接待辖区群众百余人，解决群众反映问题16件，为维护全街道社会稳定奠定了良好基础。