莲湖区召开网上信访基础业务培训会

为深入开展“信访工作基础业务规范建设年”活动，提升莲湖区网上信访基础业务规范化水平，3月23日，莲湖区召开网上信访基础业务培训会，利用一天时间，对全区42个区级职能部门和9个街道分管领导和信访专兼职干部以及区信访局全体领导干部约120余人进行了网上信访业务培训。会上，对莲湖区“信访工作基础业务规范建设年”活动进行了再安排、再部署。邀请市信访局相关处室领导和负责具体业务的工作人员对信访制度改革政策进行了培训，对网上来访、投诉、来信办理流程进行了讲解，区信访局对前期莲湖区网上信访工作中存在问题进行了通报，并提出具体工作要求。通过培训，使各单位的分管领导、干部明确了信访制度改革的内容和要求，进一步提高了全区各部门、各街道信访干部网上信访业务水平，有效促进了信访基础业务规范化建设。