为了大力宣传价格法规政策,扩大价格部门的影响,按照西安市物价局的统一安排,3月15日,莲湖区物价局在华润万家莲湖路店开展了以“坚持依法治价、规范价格秩序”为主题的价格宣传活动。西安市莲湖区物价局局长李建保到现场对宣传工作进行了指导,并与群众密切交谈听取群众意见和投诉。此次活动的内容主要是宣传价格政策法规,解答群众有关价格政策、价格信息等咨询服务,受理价格投诉举报。在宣传过程中,我局共散发各种价格法律、法规、政策、价格信息资料和价格服务指南500余份,现场解答群众提出的价格咨询100余人次。为了搞好这次宣传活动,莲湖区物价局做了充分准备,召开局长办公会,研究决定宣传活动由副局长牵头,物价检查所具体负责实施。在宣传前重新制作了宣传展板,印制了价格法律法规等价格宣传资料。
从今年“3?15”价格宣传活动来看,大多消费者以咨询物价政策为主,投诉和举报数量较往年有明显下降,群众咨询价格问题和受理价格投诉主要集中在停车场收费、物业水电收费和一些价格欺诈行为等。下一步物价部门将集中处理群众价格投诉,坚决打击价格欺诈行为和群众反映的热点问题。