3月15日上午,工商莲湖分局、莲湖区消费者协会在桃园路北口华润万家超市门前广场,举行了以“新消费、我做主”为主题的“3.15” 国际消费者权益保护日宣传咨询活动。莲湖分局及区消协相关领导、干部30余人一起为广大消费者进行了《消费者权益保护法》等相关法律法规的宣传咨询服务,现场受理消费者投诉。同时还邀请了莲湖区物价局、烟草专卖局以及相关酒厂的人员一同参与。另在辖区大型市场、商店门前等场所设立了9个分会场,分头开展宣传咨询服务。
活动现场,在开展宣传咨询的同时,还对通讯、互联网消费、住宅小区物业管理等行业的服务进行了满意度问卷调查,收集了消费者对相关行业服务的评议、意见和建议,为进一步提高服务质量和水平,保护消费者合法权益提供了第一手资料。此次活动共发放各类宣传资料、宣传手册5000余份(册),接待咨询400余人次,悬挂条幅15条,宣传展板26块,出动人员100余人,现场接受群众投诉16起。