2月14日,春节后第一天,莲湖区政务中心桃园路大厅和西关正街“一厅三中心”熙熙攘攘,九点整,所有工作人员各就各位,紧张有序地处理着手头事务。
由于恰逢西方情人节,在桃园路大厅前来办理结婚登记的群众大增,为顺利平稳度过办证高峰期,政务中心提早安排,积极应对。一是制定活动方案,在秩序维护、人员分流、桌椅摆放、设备保障、投诉受理等方面明确具体责任人,并于放假前一天(2月6日)完成了前期各项准备工作。二是在收假前一天(2月13日),安排工作人员打扫卫生,确保大厅干净整洁。三是2月14日当天,所有工作人员8点10分到单位召开晨会,8点50分正式对外办公,所有干部到大厅为群众解疑答惑,做好表率,迅速进入工作角色。一天内,共办理结婚登记125对。2月15日,华商报和西安晚报对此进行了报道。
在西关正街“一厅三中心”,由于春节刚过,又逢学生放假期间,出入境办证大厅也迎来了节后办证高峰。对此,区政务中心要求加强大厅值守,所有工作人员提早到岗,并积极配合进驻部门提供延时服务。一天内,出入境接待大厅共办理业务425件。