西安碑林区政务中心 　　承诺 “马上就办”热情不减

本报西安2月14日电 （记者姜峰）大年初七上班第一天，一大早，在陕西西安市高新区工作的30岁小伙崔凯急急忙忙向市内赶去。因为这一天也是西方的“情人节”，他想在这一天和女朋友去领结婚证，完成一件人生大事，于是就起了个大早，到西安市碑林区政务中心去借用自己的户籍卡。

8时30分，崔凯赶到政务中心。令他没想到的是，虽然离9时的正点上班时间还有半小时，政务中心工作人员已全部到位。在区人社局的办事窗口前，工作人员查看了他的相关证件后，不到两分钟便为他办完了所有手续。

为确保春节期间窗口服务热情不减、标准不降，西安市碑林区政务中心开展以“马上就办”为主题的新春“温暖服务”行动。他们瞄准工商分局、司法局、民政局、残联、人社局、档案局六个热门窗口，为市民提供精准服务。同时，他们还发出了“服务不停步”的新春承诺，用微笑服务每一位前来办事的群众，让百姓在这里收获一份新春的美丽心情。（2015年2月15日《人民日报》11版）