西安： 民生窗口 “马上就办”

2月14日上午8点半，30岁的小伙子崔凯来到了陕西省西安市碑林区政务服务中心，他结婚需要在这借用户籍卡，此时政务中心的办事大厅已进入工作状态。在区人社局的办事窗口前，工作人员查看了相关证件后，不到5分钟便为他办完了所有手续，让这位80后的年轻人亲身体会到“马上就办”的快捷。

为确保春节期间窗口服务热情不减、标准不降、作风不松、秩序不散，碑林区政务服务中心开展以“马上就办”为主题的新春“温暖服务”行动。他们聚焦工商分局、司法局、民政局、残联、人社局、档案局等6个热门岗位，以老年人及残疾人、孕妇及未成年人、少数民族及外宾等为精准服务对象，为他们提供外资企业工商注册、法律援助、档案查询等“三优先”特色服务。同时，他们还发出了“服务不停步”的新春承诺，用心服务每一位来办事的群众。（2016年2月15日《经济日报》3版）