未央区辛家庙街道奏响社区养老三重奏(2)

服务细致周到热心老人的心贴近了

周到细致的服务让老人找到了家的感觉。就拿洗澡这件小事来说，社区的老人一打来电话预约好时间，东元路物流社区养老服务站的工作人员提前半小时就把浴霸打开，给洗澡间加温。

记者到访的时候老人们正在吃午饭。当天的菜谱是旗花面、韭菜炒鸡蛋、葱油饼和萝卜汤。“以前一个人在家闷得慌，现在和大家在一块儿有吃有喝有玩还有人陪聊天！”看到记者进来， 82岁老人罗振华开心得像个孩子，对于如今的好生活，老人为此还编了顺口溜：“感谢政府好政策，老年饭桌真不错，一周五天不重样，饭菜花样变换多……社区服务真周到，老人吃得好快活”。

针对不同类型的老年人群，辛家庙各社区设置了不同类型的居家养老服务方式：生活能自理的老人可以在老年活动室参加各类文体活动，满足“自我价值”实现的需要；需要一定照料服务的老人，社区采取日间照料、老人结伴等形式服务，让老人们白天在一起活动、就餐，晚上各自回家享受天伦之乐；对于行动不便的老人，社区会安排专人，上门进行日常生活照顾和生活护理方面的服务，让老人毫无“后顾之忧”、安度晚年。

制度保障长远发展老人的心踏实了

敬老孝老不是一朝一夕的事，让老人生活得敞亮、贴心、踏实，必须要有制度的保障。

在陕重社区养老服务站，记者看到从老人用餐的食谱到打扫卫生的时间表等一系列制度一条条贴在墙上，所有的居民都可以随时对服务站的服务进行监督，确保居家养老工作不断规范。

辛家庙街道还不定期举办居家养老服务员培训，提高服务员素质，提升服务水平。为了让老人享受到全方位、多层次的立体化服务，街道将各个职能部门协调起来，社区卫生服务中心定期为老人提供疾病防治、康复护理、健康教育等医疗保健服务；社区“三官一律”定期为老人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利的法律维权服务；司法、劳动保障等部门为老人提供老年知识讲座、学习培训、书法绘画等文化教育活动。

“谁都有衰老的一天，敬老孝老、尊亲爱亲，是我们的传统美德，是我们做人的本分。”辛家庙街道的工作人员说，“街道就是老人的家，在这个大家庭里，我们不会让一个老人在幸福的路上掉队！”（记者张端王迎谨）