园区中心召开服务型窗口单位建设推进会

10月27日，园区中心召开 “服务型窗口单位建设推进会”，会议主要就单位职能由“管理型”向“服务型”转变提出三项措施：一是改变服务理念。要求中心干部积极引导窗口工作人员以“优质、高效、廉洁、便民、利民、为民”为宗旨，在思想上尊重群众、在情感上贴近群众、在工作上为了群众，在思想认识上“以人为本”，转变服务理念。二是树立良好形象。要求窗口工作人员统一正装，讲普通话，亮牌上岗，“微笑服务”的同时，接受人民群众的监督。三是提高审批效率。要求窗口工作人员坚持“首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制”进一步简化审批程序，为群众提供为民代办服务，确保各个审批事项办理规范、高效。