为了进一步密切联系群众，秦陵街办“三个强化”提升便民服务水平，培养求真务实的作风。
一是强化学习意识。以“三严三实”专题教育为载体，组织便民服务中心窗口和各村为民服务代理站点工作人员学习十八届五中全会精神和新《条例》、《廉洁准则》，不断提升窗口工作人员队伍的整体素质。
二是强化责任意识。年初与各村（社）签订工作目标考核责任书，明确各自的工作职责。同时，对村级为民服务代理站点当值人员实行坐班制度，不得迟到、早退；同时，根据工作情况，每名代办员人手一本“工作日志”，用于记录开展工作为群众解决实际问题和困难的情况。
三是强化服务意识。制定了“服务承诺制、限时办结制”等工作制度，要求便民服务中心窗口和各村为民服务代理站点将办事流程公开化、制度化，为村民提供高效、便捷的服务，对待来办事的村民要热情对待；能及时办理的，就及时办理，不能及时办理的，要向村民做好解释工作。
