省人大调研组深入工商未央分局辖区大明宫建材家居城调研新消法实施情况

10月14日上午，省人大财经委副主任顾东武带领调研组一行，深入工商未央分局辖区大明宫建材家居城调研《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况。省工商局副局长田中智、市局副局长任乃孝及省、市、分局有关领导陪同调研。

在北二环大明宫建材家居城，调研组一行边走边看，认真听取家居城负责人介绍企业维护消费者权益具体做法以及取得成效。在商场设立的12315消费维权服务站，工作人员向调研组详细介绍了商场开展消费权的情况，对消费直通车的受理方式、解决渠道、工作流程以及维权处理结果等方面进行详细讲解。调研组仔细查阅了消费维权投诉的各类文书及存档资料，对商场内设立的每月经营不规范店面黄榜公示，星级商户评定等举措在消费维权工作发挥的积极作用给予了充分肯定。