谭家街道采取多项措施开展网格化社会服务管理工作

谭家街道采取五项措施开展网格化社会服务管理工作，取得良好效果。

一、成立机构，建立工作平台。街道首先组建了网格工作中心，设立网格化工作平台，抽调2名业务熟练的工作人员专职负责网格化工作。建立了一个街道、15个网格、83个基本网格的三级工作系统，共有网格管理人员85名，网格信息员159人，实行人员全面入格的管理模式。

二、加强培训，提高工作水平。多次组织街道级培训，并在网格员中开展小范围讲授，对社区主要领导、街道专办员、社区巡查员进行不同层面的知识培训，使工作人员尽快掌握技术、熟悉工作。

三、整合人员、资源，发挥最大效能。街道对现有的巡防队员、各类协管员进行整合，统筹安排工作职能，并纳入网格进行调度管理，确保职能全面，及时处置各类问题。

五、严格制度，完善奖励机制。实行职责制度上墙、组织机构上墙，进行实名制公示，便于群众反映情况和监督办理，并对网格员制定了奖励制度，按照发现、处置案件的质量和数量进行考核，分别颁发不同的奖项，充分调动了网格员的工作积极性，更多的发现问题，更好的处置问题，更快的反馈结果。

目前，街道通过网格化管理中心共接收各类上报信息80余条，并均安排专人进行了应急处置。