户县环保局多措并举提高窗口服务质量

今年以来，户县政务服务中心环保局窗口以"三严三实"活动为契机，采取多项举措，不断提升服务质量和服务水平。

一是强化理论学习，不断提高工作人员的工作素质和为民服务水平。二是严格审批程序，规范审批行为，做到守纪律，不违规，廉洁自律，擦亮环保窗口。三是牢固树立"群众利益无小事"观念，积极推进为民、便民、利民措施，不断提高窗口的群众满意度。四是大力推行首问负责制、首办负责制，严把资料审查关，不人为设置门槛，实现窗口与群众"零距离"沟通。