为了推行城市管理路段责任制,未央区执法局在北辰大道红星美凯龙广场新设立城管执法岗亭。
为进一步发挥城管岗亭的窗口服务作用,在岗亭里提供如下物品:一是岗亭内放置饮水机、一次性水杯,椅子方便环卫工人和市民饮水休息;二是岗亭内提供公交车查询表、地图为游客和问路人员提供方便;三是设置业务咨询点。可完成门头牌匾审批流程咨询、备案前置,办理审批填报等业务,尽可能减少商家的奔波。
为确保有效发挥执法岗亭的功能,专门制定了岗亭值班制度、岗亭卫生制度、岗亭人员用语规范制度等一系列配套制度,以过硬的业务素质、一流的服务、谦谨的态度,打造规范管理、文明执法、为民服务的城管新形象,为美丽的古都西安增添一处亮点。