45岁的孙平在长庆油田西仪综合服务处离退休(公益)服务部上班已有5年,除了本职工作,他经常为老人上门维修家电、看护生病老人,抽空还和老人们拉拉家常。时间久了,老人们把他当自己孩子一样看待。
本职工作
不但要做而且要做好
记者在红专南路社区见到孙平时,他正在和一位老人谈事情。送走这位老人,他开始整理桌上的报刊杂志,这些要发放到每个老人的手里。作为一名离退休服务部的工作人员,孙平每天要处理与老人们相关的各种繁杂琐碎的事情,比如发放健康疗养费、降温费等,还给老人办寿宴、慰问老人,以及操办社区里的丧葬白事,白事有很多讲究,年轻人不太懂,我多少知道些,老人们辛苦了一辈子,要让他们走的安心。
老人们突发疾病的状况比较多,孙平和他的同事们随叫随到,他们将老人送往医院,办理住院手续,联系老人的子女。有时候联系不上老人的家属。他只能熬夜在医院陪护,直到将老人交到子女手里,才能安心离开。
工作之外
社区的万能修理工
做好本职工作外,孙平还义务为老人们修家电,我学的专业是电子仪器水电工程维修方面的,给他们修一下也费不了什么事。孙平笑着说。在办公室的一个柜子里,记者看到了孙平的工具包,里面装有钳子、螺丝刀、镊子等工具,接到维修电话,他拎起包就能走。
7月底,最热的那段时间,许大爷家的太阳能热水器坏了,不能洗澡,老人家特别心急就给孙平打了电话,接到电话后,孙平顶着大太阳,爬上顶楼帮老人查看原因并维修。气温太高,修好了太阳能热水器,孙平有点儿中暑的症状,休息一会儿就好了,老人家能找我,是对我的信任。他说。
除了修太阳能热水器外,冰箱,空调等家电他也能修。大家都把他叫万能修理工,啥都能修好,他帮院子里的老人解决了不少难题。
同事爆料
他获得过许多荣誉
孙工真的是大好人。76岁的梁老太说,社区里还有许多像她一样的老人都想推荐孙平参选本报联合阿里公益推出的寻找社区热心人活动。离退休服务部主任也说:把工作交给小孙,我很放心,他对老人就像对自己的父母一样,但凡谁家里有个啥事,他都会去帮忙。
记者从孙平的同事那里得知,他获得过许多荣誉,像长庆油田矿区事业部服务明星西安市工人先锋岗长庆油田事业部优秀员工等等,面对荣誉孙平说:荣誉是对我工作的肯定,更重要的是督促我继续为大家做好服务。