8月14日下午，区政务服务中心组织中心全体干部及政务大厅窗口工作人员召开专题会议，学习传达区委十一届七次全会精神，全文学习了区委书记贠笑冬、区长苗志忠、区委副书记李继红在区委十一届七次全会上的重要讲话，开展了学习讨论，并要求全体干部结合中心工作实际，把全会精神贯彻落实到具体工作中，以扎实的工作作风、良好的精神状态做好当前各项工作，重点做好以下几点：
一是要以全会精神为指导，做好下半年各项工作。在下半年工作中，我中心要继续强化措施，狠抓落实，提高效率，全面加强政务大厅建设。一是要通过加强政务服务工作人员的业务培训，提高工作人员的业务水平和素质，扎扎实实做好政务大厅业务受理和咨询工作，为办事群众提供满意周到的服务；二是确定专人负责对办事群众进行引导，维持大厅良好工作秩序；三是严格落实巡查工作制度，并结合行政审批和电子监察系统的应用，加强政务公开和监督管理，确保服务过程零投诉。
二是以“三严三实”专题教育为契机，进一步完善规章制度，加强作风建设。要严格遵守党的纪律，自觉维护中央、省、市、区委决策，切实将“三严三实”落实到工作中、学习中，进一步完善中心的各项规章制度，用制度管事管人，要重点完善工作人员出勤考勤、文明服务、高效廉洁、规范办件、去向公示、督导检查、责任追究，服务承诺、电子监察等制度，同时加大查处力度，坚持抓早抓小，防患于未然。加强和改进中心作风建设，规范行政服务行为，提升行政服务效能，努力营造干部清正、政府清廉，政风清明的良好政风。
三是扎实推行“三证合一”登记制度。“三证合一”登记制度改革是推进商事制度改革的重要内容，是转变职能、简政放权、提高办事效率、优化纳税服务的有效方式。7月30日上午，灞桥区召开推进“三证合一”改革工作协调会，确定灞桥区政务服务中心作为我区“三证合一”登记制度改革的窗口单位。会后按照区政府的工作安排，我区首张“三证合一”营业执照（西安厚德医药有限公司）在我中心发出，标志着我区“三证合一”登记制度正式启动。下一步，区政务中心将细化职责，整合窗口设置资源，提高行政效率，提升服务水平，扎实推进“三证合一”工作。一是整合窗口设置。将工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证由原来的工商、质检、国税、地税四个部门分别受理，统一整合为由“三证合一”综合受理窗口统一受理，缩短审批时限，进一步为市场准入简政放权。二是加强培训力度。积极联系相关部门，加强“三证合一”审批业务培训，强化窗口业务知识的学习更新，紧跟国家政策调整步伐，确保窗口工作人员业务熟练，答疑确切无疏漏。三是加大宣传力度。充分利用政务大厅电子显示屏，网站等媒介，加大对“三证合一”登记制度改革工作的宣传力度，营造良好的改革氛围。四是深化信息建设。依托“三证合一”审批系统，结合中心行政审批和电子监察系统，做好政务大厅的信息化升级建设，使政务公开工作更透明化、直观化。五是强化档案管理。认真落实档案管理制度，加强档案管理工作，尤其是加强“三证合一”纸质档案材料的保存，确保内部资料安全。
四是继续推进“群众办事代办制工作”。一是中心在政务大厅设置2个代办服务窗口，确定5名兼职代办人员，明确代办事项11项，并制定了《区政务服务中心代办工作制度》等18项配套制度和细则，加强对代办服务窗口的管理；二是按照示范引领的方式，中心干部带着制度样板、流程样板等资料，重点走访了部分街道及社区，指导街道及社区（村）建立代办点；三是组织中心及街道为民服务中心领导干部共50余人赴高陵现场参观学习，零距离感受先进区县全方位开展代办工作及网上代办的思路、做法及成效。截止2015年6月底，已实现灞桥区群众办事代办点全覆盖。