(图为张毅(左)与商户沟通 记者翟小雪 实习生马艺玄 摄)
德福巷社区有2000个家庭、3000多名居民,张毅在社区担任主任虽然只有5个年头,但对居民的情况了如指掌,谁家有孤老,谁家闹矛盾,件件事都挂在他心上。居住在这里的居民称赞张毅是大家的好“头儿”。
为小区通气 “跑断腿磨破嘴”
2010年10月,张毅来到南院门街办德福巷社区担任书记兼主任。德福巷东区是一个老旧小区,有1000多名居民,居住着不少老人。他们生活上有一个最大的不方便:还在用煤气及蜂窝煤炉子做饭。用煤气搬运不方便,用蜂窝煤炉子存在安全隐患。
张毅多次与天然气公司协商,但因为小区规划图纸已经很难找到,没有规划图纸,天然气公司对管网布局不熟悉,拒绝施工。为了能让居民用上天然气,张毅找到小区物业,希望物业能配合天然气公司找到地下管网布局。随后他多次去天然气公司,跑断腿、磨破嘴,经过1年多的努力,小区终于通上了天然气。
为阻止噪声扰民 经常熬到深夜
老旧小区竟然通了天然气,居民都觉得张毅能耐大,能为大家排忧解难,于是第一医院家属院的几名居民便来到社区,向张毅诉说他们多年的一个难处。德福巷内有个酒吧一条街,每天晚上酒吧要营业到深夜,音响、歌声、划拳声吵得居民无法休息。
张毅多次找到酒吧经营者,但总是今天好了,明天又犯。最后,张毅想出了一条妙计,给巷子内的所有酒吧成立了一个商会,由商会统一管理,他担任商会副会长,专门监督酒吧噪声扰民一事。商会成立不久,张毅时常坐在社区熬到深夜,最终酒吧噪声扰民的难题迎刃而解。
方便老年居民 打造“5分钟生活圈”
“你好,我这需要一袋面粉,麻烦给我送一下吧。”德福巷东区的王老太准备做面条,突然发现家里没有面粉了,而子女又都在外面上班,于是她拨打了华润万家超市的电话,5分钟后超市工作人员将一袋面粉送到了老人家中。其实,超市给老人送货上门并非超市的工作范围,是在张毅联系下,超市专门为社区老年人提供的一种便利服务。
居民王先生告诉记者,社区联系了辖区的很多商家,为老年人打造了“5分钟生活圈”。凡上了70岁的老人每天早上起来,在楼下的餐馆可以吃到免费的营养早餐,头发长了还有人免费剪头。需要柴米油盐时,只要一个电话就有人送上门。身体不适,第一医院医生上门给居民看病。“有需要,5分钟内就能得到服务,实在太好了。”王先生说。
居民夸赞 社区有个好主任
昨天,记者来到德福巷社区,提起社区主任张毅,居民都夸赞他是大家的好“头儿”。居民张先生告诉记者,小区有2000个家庭、3000多名居民,谁家有孤老,谁家孩子交不起学费,谁家闹矛盾,件件事挂在张毅心上。张毅本身右脚残疾行动不便,但是在日常工作中仍然处处为居民所想,为居民排忧解难,将自己的热情都无私地奉献给了社区服务工作。所以看到西安晚报和阿里公益联合寻找最美社区主任,他第一个就想到了社区主任张毅。
张毅表示,作为一个社区主任,为居民所想,为居民解难题,是自己应该做的。“在社区工作久了,你就发现每个居民都是最可爱的人,和他们相处很快乐,为了他们辛苦是值得的。”张毅说,今后他还会为社区居民生活尽自己的力量,让居民生活得更加舒服安逸。记者张雷实习生何建华(2015年8月6日《西安晚报》5版·社区生活)