为了提高辖区城乡居民养老保险村级协办员为民服务意识,履行协办员具体职责。根据西安市临潼区城乡居民社会养老保险基金管理中心文件要求,栎阳街办高度重视及时开展村级协办员半年考核工作。
一是明确工作职责。城乡居保村协办员主要负责宣传和贯彻城乡居保有关政策,协办员负责城乡居民社会养老保险参保登记,保险费收缴,待遇领取手续办理,保险关系转移接续,参保信息变更、注销登记等业务,参保人员资料的收集和上报,通知参保人按时缴费,通知到龄人员办理待遇领取手续,及时上报待遇领取人员亡故信息并办理丧葬补贴,发放待遇领取人员银行卡,向参保人发放有关材料,协助做好城乡居民养老保险政策宣传、待遇领取资格认证和情况公示等工作。
二是加大业务培训,提高综合素质。组织学习相关政策、文件精神,加强业务指导,不断提高村级协办员的综合素质水平,充分发挥村级协办员在城乡居民社会养老保险经办工作中的作用。
三是加强管理。协办员要具备一定的文化程度和工作能力,有较强的责任心和组织、动员、沟通、协调能力,工作勤恳认真,服从管理,落实政策准确到位,及时、准确上报各种业务信息、证件资料和表册,按时完成各项工作任务,认真履行工作职责,密切联系和服务群众,热心为群众服务。